Проблемный эркер

Жительница района Восточное Дегунино жалуется, что уже 4 года в ее квартире заливает потолок и стену на кухне, в месте где эркер. Живет она на 13 этаже, кухня с треугольным эркером, а над ней на 14 этаже кухня с открытым эркером. У соседей сверху нарушена гидроизоляция, и вся вода от дождей не сливается на улицу, а вся попадает в квартиру пострадавшей. Несколько раз альпинисты проводили работы по гидроизоляции швов дома, пытались наверху у соседей на этом эркере тоже гидроизолировать швы на полу, но все было проделано видимо некачественно, и вода продолжает попадать на кухню. Обратившись с этим вопросом в районную управу, женщина получила ответ, что по согласованию с жителями вышерасположенной квартиры мастерским участком ГБУ «Жилищник района Ховрино» будут выполнены работы по гидроизоляции балкона со снятием напольной плитки.