Пассажиры оставили 13 тыс отзывов по QR-кодам в столичном транспорте с января

Об этом сообщил заместитель мэра по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов. Он отметил, что это помогает поддерживать высокий уровень комфорта и улучшать качество сервисов в соответствии с указаниями мэра Москвы Сергея Собянина.

QR-коды можно найти в кабинах водителей или на накопительной площадке, добавил вице-мэр, отметив, что с момента запуска сервиса Мосгортранса было обработано более 35 тысяч сообщений от горожан. Он подчеркнул, что обратная связь через QR-коды не только касается предложений по улучшению транспорта, но также позволяет пассажирам выразить благодарность водителям и оставить отзыв о условиях в салоне.

Кроме того, через QR-коды можно оценить маршрут и принять участие в опросе о работе наземного транспорта. Дептранс ранее использовал QR-коды для тестирования системы оплаты цифровыми рублями в московском метрополитене. Участники успешно приобрели карты "Тройка" и пополнили их баланс цифровыми рублями через банковское приложение, сканируя QR-код в кассовой зоне.

Этот механизм значительно упрощает процесс покупки, позволяя покупателям совершать платежи быстро и удобно.