Вся информация о карте москвича теперь доступна в приложении "Моя Москва"

Как сообщает портал мэра и правительства столицы, сервис стал еще доступнее для пользователей и позволяет быстрее находить нужные данные без лишних переходов между разными платформами.

В приложении москвичам доступны сведения о сроке действия карты, перечне льгот и услуг, а также о статусе самой карты или поданного заявления на ее выпуск. Ранее такая функция была доступна только в личном кабинете на портале mos.ru, поэтому появление ее в мобильном формате стало заметным шагом в сторону удобства и цифровизации городских услуг. Кроме того, это особенно важно для тех, кто привык решать повседневные вопросы через телефон, не обращаясь к компьютеру.

По словам руководителя проекта «Карта москвича» департамента информационных технологий Олеси Кузьминой, проект существует уже 25 лет и за это время значительно вырос, охватив почти 5 миллионов жителей столицы. Сейчас сервис продолжает развиваться, а новые цифровые решения делают его все более функциональным и понятным для разных категорий граждан. Помимо этого, москвичи по-прежнему могут задавать вопросы, связанные с работой карты, через форму обратной связи на mos.ru или по телефону горячей линии, что сохраняет привычные каналы поддержки наряду с новыми онлайн-возможностями.

Переписанный текст:

Карту москвича можно добавить в приложение при соблюдении нескольких условий. Она должна быть оформлена самостоятельно после 1 декабря 2022 года через портал mos.ru, выпущена на самого владельца, а не на ребенка или подопечного, и не должна была перевыпускаться после прохождения экспертизы в центре «Мои документы». Кроме того, если карта была позже перевыпущена онлайн, ее данные тоже станут доступны в приложении.

После добавления карты пользователю открывается удобный доступ к ее основным сведениям и возможностям. Чтобы карта появилась в приложении, нужно перейти в раздел «Профиль», нажав на свое имя в верхней части экрана, а затем добавить документ в разделе «Мои документы». Это позволяет быстро находить нужную информацию без лишних действий.

В разделе «Карта москвича» отображаются статус карты, ее серия и номер, статус заявления, перечень доступных льгот, а также полезные статьи и инструкции. Здесь же можно узнать подробнее о скидках и правилах проезда, чтобы использовать карту максимально удобно и выгодно. Такая функция помогает держать все сведения под рукой и экономит время пользователя.

Переписанный текст:

Карта москвича — это удобный социальный инструмент, который помогает жителям столицы получать льготы, пользоваться городскими сервисами и подтверждать право на положенные меры поддержки. В зависимости от категории владельца она может использоваться для проезда, посещения учреждений, получения скидок и других городских услуг. Если карта перестает действовать, в приложении или на портале можно сразу увидеть дату окончания ее срока, причину прекращения действия и рекомендации по дальнейшим шагам. Там же доступна информация о статусе заявления на выпуск новой карты, а также о том, можно ли оформить временный единый социальный билет на период ожидания.

Отдельно стоит отметить, что для пенсионеров и граждан с инвалидностью перевыпуск карты происходит автоматически, без необходимости подавать новое заявление. После оформления пользователю сразу показывается, где именно можно получить готовую карту, что делает процесс более быстрым и понятным. Это особенно удобно для тех, кто не хочет тратить время на лишние визиты и ожидание.

Право на оформление карты москвича имеют школьники, студенты, пенсионеры, люди с инвалидностью, члены многодетных семей, а также почетные доноры. Подать заявление представители этих категорий могут онлайн через портал mos.ru, не посещая учреждения лично. Дети с 14 лет вправе оформлять карту самостоятельно, а за несовершеннолетних младше этого возраста заявление подают родители или законные представители. Такой порядок делает получение карты более доступным и упрощает оформление для всех категорий граждан.

Переписанный текст:

Оформление новой карты занимает до 30 дней с момента подачи заявления. Когда карта будет готова, пользователю придет уведомление в личный кабинет или на электронную почту, поэтому отслеживать статус выпуска можно онлайн без лишних обращений.

Ранее сообщалось, что студенты столичных вузов, получившие специальное уведомление в личном кабинете на mos.ru, смогут продлить льготу по карте москвича без необходимости перевыпуска самой карты. Это удобное решение позволит сохранить доступ к положенным скидкам и льготам без повторного оформления документов.

Однако такое продление возможно только в пределах срока действия пластиковой карты. Если новый период обучения окажется длиннее, чем срок действия текущего носителя, потребуется оформить и получить новую карту. Таким образом, пользователям важно заранее проверять срок действия карты и своевременно подавать заявление на обновление льготы или перевыпуск.

Читайте также