Возобновление выдачи посылок на пунктах СДЭК ожидается 28 мая

Эту информацию сообщили сотрудники службы доставки ТАСС.
Компания сообщила, что в настоящее время ведется работа по восстановлению работоспособности сервисов. Сотрудник СДЭК отметил, что 27 мая в пункте на Тверской было мало посетителей, но все понимающе отнеслись к ситуации.
Отделение также отметило, что ранее система могла быть недоступна час-два, но такой серьезный сбой произошел впервые за пять лет. По словам сотрудника компании, причина сбоя до сих пор не установлена.
Сотрудник отделения в Благовещенском переулке сообщил, что в настоящее время они занимаются только информированием клиентов. Они выдают только документы при наличии подтверждения оплаты. Некоторые отделения 27 мая не работают, а офис в Настасьинском переулке закрыт минимум на сутки.
О сбое в работе компании СДЭК стало известно 27 мая. Из-за проблем люди больше суток не могут получить или отправить посылки. В компании объяснили, что временно приостановили прием и выдачу посылок, чтобы избежать ошибок при ручной обработке заказов.
Директор по коммуникациям компании Михаил Берггрен заявил, что отделения СДЭК остаются открытыми для информирования клиентов и чтобы избежать паники.
Компания СДЭК прокомментировала задержку в выдаче посылок клиентам.