Система центров госуслуг в Москве существует 4 года

 

Все больше москвичей с доверием приходят в центры госуслуг. Каждый день в московские центры «Мои документы» обращается более 70 тысяч горожан, год назад показатели были ниже: около 50 тысяч посетителей. В московских центрах госуслуг на сегодняшний день примерно 5000 окон приема.

В центрах госуслуг практически нет очередей. Из 100 посетителей лишь 4 ожидают получения госуслуги более 15 минут. А среднее время ожидания – всего 3 минуты. Н

Четыре года назад в столице было 1200 приемных различных органов власти. Чтобы получить необходимые документы, приходилось обращаться по 2-3 раза в каждое ведомство, тратя свое драгоценное время на разъезды по городу и ожидание в очередях. Сегодня в центрах «Мои документы» можно получить 152 услуги самых востребованных ведомств, причем 97% из них - без привязки к месту прописки в столице.

За четыре года сеть МФЦ расширилась, а показатели ее развития вышли на мировой уровень.