Сбой произошел в работе СДЭК

Наибольшее количество проблем было зафиксировано в 10:30, когда пользователи столкнулись с трудностями при использовании онлайн-сервисов логистической компании. Сбой также затронул веб-версию сайта и мобильные приложения доставки. Жители Новгородской области (19%), Республики Хакасия (10%), а также Саратовской, Амурской и Иркутской областей чаще всего оставляли жалобы, отмечая ошибки сервера и полную недоступность сервисов.

1 августа также были замечены проблемы в работе компании, с общим числом жалоб в 292 за сутки. Позже СДЭК сообщил о нормальной работе всех своих систем, отметив, что кратковременные сбои могли быть вызваны техническими работами. Предварительно отмечалось, что массовый сбой произошел в мессенджере Telegram, где пользователи жаловались на проблемы с уведомлениями, сообщениями и загрузкой медиафайлов.