Общественник сравнил ситуацию с контрафактом в России с периодом 90-х
08.06.2026 14:41
Переписанный текст:
Сегодня на российском рынке снова наблюдается заметный рост числа поддельной продукции, и по уровню распространенности эта проблема уже сравнима с ситуацией конца 1990-х — начала 2000-х годов. Такая тенденция вызывает серьезное беспокойство у покупателей, поскольку вместе с ростом контрафакта снижается и общий уровень доверия к товарам, представленным в продаже. Об этом в беседе с Москвой 24 сообщил руководитель Санкт-Петербургской общественной организации по защите прав потребителей «ПотребНадзор» Александр Виноградов.По словам эксперта, после ухода западных брендов товары начали поступать в страну не напрямую, а через цепочку посредников. Из-за этого усложнился контроль за качеством продукции, а также вырос риск появления на рынке копий и изделий сомнительного происхождения. «Когда нет оригинала, не с чем сравнивать», — отметил Виноградов, подчеркивая, что покупателям и специалистам стало гораздо труднее отличить настоящую продукцию от подделки.Еще одной серьезной проблемой остается неготовность многих продавцов в полной мере исполнять гарантийные обязательства. В ряде случаев торговые точки быстро прекращают работу, и потребитель просто не может обратиться с претензией или добиться возврата средств. Такая ситуация особенно опасна в тех сегментах, где важны не только качество товара, но и послепродажное обслуживание, сервис и защита прав покупателя.Таким образом, рост доли поддельных товаров на рынке — это не только вопрос качества, но и показатель более глубоких изменений в системе поставок и контроля. Специалисты советуют покупателям внимательнее проверять документы, упаковку, маркировку и репутацию продавца, чтобы снизить риск приобретения контрафакта.Переписанный текст:Эксперт отдельно подчеркнул, что при покупке техники стоит проявлять максимальную внимательность и не торопиться с выбором. Сегодня рынок электроники довольно разнообразен, однако именно в этой сфере чаще всего встречаются недобросовестные продавцы, стремящиеся выдать бывшие в употреблении или восстановленные устройства за абсолютно новые. Такие смартфоны могут внешне выглядеть как современные модели, но внутри оставаться старой техникой, которую просто помещают в корпус нового поколения.По словам собеседника, даже привычная проверка серийного номера не всегда позволяет сразу выявить подделку или подмену. Дело в том, что один и тот же номер может быть закреплен сразу за несколькими устройствами, а это делает стандартную проверку менее надежной, чем ожидают покупатели. Кроме того, продавцы иногда специально показывают результат успешной проверки, умалчивая о том, что такой способ не дает полной гарантии подлинности товара.Чтобы снизить риск обмана, эксперт советует внимательно изучать не только внешний вид устройства, но и его технические характеристики, документы, упаковку и историю происхождения. Чем больше информации удастся проверить до покупки, тем выше шанс избежать неприятных сюрпризов. Особенно важно быть осторожными при покупке дорогостоящих гаджетов, поскольку именно они чаще всего становятся объектом подобных схем.Переписанный текст:Чтобы минимизировать риск приобретения поддельной продукции, Виноградов советует выбирать проверенные магазины, официальные торговые площадки или точки прямых поставок от производителя. Такой подход особенно важен, когда речь идет о товарах, качество которых сложно оценить только по внешнему виду, ведь у подделок нередко бывают скрытые дефекты и сомнительное происхождение.Контрафакт из бюджетного сегмента зачастую можно распознать самостоятельно, если внимательно осмотреть изделие перед покупкой. Эксперт отметил, что в первую очередь стоит обращать внимание на запах товара, качество используемых материалов, аккуратность швов, надежность фурнитуры и общее исполнение вещи. Даже на первый взгляд незначительные детали могут многое сказать о том, насколько добросовестно изготовлен продукт.По словам Виноградова, если у нового изделия уже видны торчащие нитки, неровные строчки или криво пришитые пуговицы, это серьезный повод заподозрить контрафакт. Именно такие мелочи часто выдают низкий уровень производства и помогают отличить оригинальную вещь от подделки. Чем внимательнее покупатель относится к деталям, тем выше шанс сделать удачную и безопасную покупку.Переписанный текст:На рынке все чаще встречаются изделия, которые внешне почти не отличаются от фирменной продукции, из-за чего покупатель может легко ошибиться. Особенно это касается товаров премиум-сегмента, где визуальное сходство с оригиналом бывает очень высоким. Виноградов подчеркнул, что отличить качественную реплику от настоящей вещи порой крайне сложно.По его словам, современные подделки нередко изготавливаются на таком уровне, что их стоимость лишь на 20–30% ниже цены оригинала. При этом мошенники часто используют доверие покупателей и предлагают такие товары как «выгодную акцию» или «ограниченную скидку», выдавая подделку за подлинный продукт. В подобных ситуациях речь уже идет не просто о недобросовестной продаже, а о прямом обмане.Особенно трудно распознать качественные копии техники, брендовой одежды, сумок и парфюмерии. Заметить подделку могут в основном специалисты, а также люди, которые хорошо знакомы с оригинальными изделиями и регулярно ими пользуются. Даже незначительные отличия в материалах, фурнитуре, упаковке или запахе могут быть заметны только опытному покупателю.Чтобы не стать жертвой обмана, эксперт рекомендует совершать дорогостоящие покупки только у официальных представителей бренда или предварительно консультироваться с профильными специалистами. Такой подход помогает снизить риск приобретения подделки и сохранить деньги, особенно когда речь идет о товарах, где качество и подлинность имеют решающее значение.Если у покупателя возникли обоснованные сомнения в подлинности приобретенного товара, важно не ограничиваться устным обращением к продавцу, а сразу зафиксировать все обстоятельства. Первым шагом в такой ситуации обычно становится направление досудебной претензии в адрес продавца. К ней желательно приложить фотографии товара, копию чека и иные доказательства, а также подробно указать, по каким признакам вещь может считаться контрафактной: это могут быть несоответствия в маркировке, упаковке, качестве исполнения, отсутствии обязательных документов или других характерных деталях.Данные о продавце, включая его наименование и контактную информацию, можно установить по ИНН организации, который обычно указан в кассовом чеке. Это помогает правильно определить адресата претензии и избежать ситуации, когда обращение направлено не тому лицу. После получения претензии продавец обязан рассмотреть ее и дать ответ в срок, установленный законом, — как правило, в течение 10 дней.Если требования покупателя добровольно не удовлетворены, защита прав может быть продолжена в судебном порядке. Потребитель вправе подать иск по своему месту жительства, по месту приобретения товара либо по адресу регистрации юридического лица. Такой выбор подсудности позволяет упростить обращение за защитой нарушенных прав и сделать процесс более удобным для покупателя.При этом важно учитывать размер заявленных требований. Если сумма иска не превышает 100 тысяч рублей, заявление подается мировому судье. Когда же размер требований выше этой суммы, спор рассматривается районным судом. Дополнительно покупатель может просить не только вернуть деньги за некачественный товар, но и взыскать убытки, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф, если для этого есть основания.Переписанный текст:Покупка товаров на рынках и барахолках нередко связана с дополнительными рисками, особенно если впоследствии у покупателя возникают претензии к качеству или подлинности товара. В подобных ситуациях ключевым моментом становится не только сам факт покупки, но и возможность подтвердить, у кого именно был приобретен товар. Это особенно важно, если продавец работает без кассового чека, договора или иных стандартных подтверждающих документов.В качестве доказательств могут использоваться свидетельские показания, однако, как отметил эксперт, подобные споры далеко не всегда удается подтвердить в суде или при разбирательстве с продавцом. По его словам, именно из-за отсутствия официальных документов такие случаи часто оказываются сложными и затяжными. Поэтому покупателям стоит заранее позаботиться о фиксации сделки.Специалист рекомендовал при покупке на рынке снимать процесс на видео, обязательно озвучивая место покупки, дату, а также данные продавца, если они известны. Дополнительно полезно сохранять переписку, чеки, фотографии товара и любые другие сведения, которые могут помочь подтвердить обстоятельства сделки. Такой подход позволит повысить шансы на защиту своих прав в случае спора.Ранее в Ассоциации компаний омниканальной розничной торговли (АКОРТ) сообщили, что значительная часть контрафактной продукции в России по-прежнему продается именно на рынках и барахолках. Кроме того, по их оценке, до 40% подделок реализуется через маркетплейсы, что делает проблему подделок особенно актуальной для покупателей и усиливает необходимость быть внимательнее при выборе места покупки.Подделки сегодня встречаются практически во всех популярных товарных категориях, особенно там, где высокий спрос и дорогие оригинальные бренды. Одними из наиболее часто подделываемых товаров являются автозапчасти, спортивная одежда, косметика и электроника. Именно эти группы продукции чаще всего привлекают недобросовестных производителей, поскольку их легче продавать под видом оригинала, а разница в цене между настоящим и фальсифицированным товаром может быть очень значительной.Автозапчасти нередко подделывают из-за стабильного спроса и высокой стоимости оригинальных деталей, при этом использование контрафакта может привести не только к поломке автомобиля, но и к серьезной угрозе безопасности. Спортивная одежда часто копируется из-за популярности известных брендов и широкого покупательского интереса к фирменному стилю и качеству. Косметика тоже регулярно становится объектом подделок, поскольку такая продукция быстро расходуется и напрямую влияет на здоровье кожи и организма. Электроника, в свою очередь, привлекает мошенников сложностью проверки подлинности и высокой ценой оригинальных устройств и комплектующих.Поэтому при покупке подобных товаров особенно важно обращать внимание на упаковку, документы, маркировку и репутацию продавца. Внимательность и выбор проверенных магазинов помогают снизить риск приобретения подделки и защитить себя от некачественной продукции.