ИИ-модель Claude впервые уволила сотрудника магазина в Сан-Франциско
14.08.2026 22:04
Один из таких экспериментов прошел в Сан-Франциско, где ИИ доверили управление розничным магазином. Впервые в подобной практике система приняла решение об увольнении сотрудника, что стало заметным поводом для обсуждения роли нейросетей в реальном бизнесе. Об этом сообщает Time со ссылкой на интервью с исследовательской компанией Andon Labs.
Эксперимент начался в марте и был организован так, чтобы проверить, сможет ли искусственный интеллект самостоятельно справляться с управленческими функциями. Для этой задачи модели Claude от компании Anthropic передали обязанности управляющего магазином Andon Market. Исследователи хотели понять не только, способен ли ИИ принимать повседневные решения, но и как подобные системы могут в будущем повлиять на экономику, рынок труда и структуру управления в компаниях.В ходе наблюдения выяснилось, что один из сотрудников регулярно нарушал график: он опоздал на 17 из 23 смен. Однако, как отмечают в Andon Labs, ИИ не сразу распознал эту повторяющуюся проблему и долго не видел в ней устойчивой закономерности. Дополнительные сложности возникли и из-за ограничений самой модели: например, составленное ею руководство для персонала позже «исчезло» из рабочей памяти, что помешало системе последовательно опираться на собственные инструкции.Этот случай показывает, что даже при высокой технологической сложности ИИ пока не всегда способен так же уверенно и последовательно действовать, как опытный человек-управляющий. Тем не менее подобные эксперименты важны, поскольку они помогают оценить реальные возможности нейросетей, их сильные стороны и слабые места. В будущем такие тесты могут стать основой для более широкого внедрения искусственного интеллекта в сферу управления, обслуживания и анализа рабочих процессов.Переписанный текст:В компании Andon Labs этот случай стал показательным примером того, как искусственный интеллект может участвовать в управленческих решениях, но не всегда действует полностью самостоятельно. Генеральный директор компании Лукас Петерссон признался, что решение об увольнении не было принято Claude без внешнего влияния. Сначала сотрудник попросил модель «найти» забытое руководство и оценить сложившуюся ситуацию, после чего ИИ предложил лишь ограничиться официальным предупреждением.Однако дальнейший ход событий изменился после уточняющего вопроса со стороны представителя Andon Labs. Когда у Claude спросили, действительно ли этот сотрудник подходит для работы в компании, модель пересмотрела свою позицию и в итоге поддержала увольнение. Этот эпизод показывает, что ответы ИИ могут заметно зависеть от формулировки запроса и контекста беседы.В то же время отмечается, что в целом Claude проявлял себя как довольно мягкий и снисходительный «руководитель». Ранее он, например, не придавал большого значения опозданиям и советовал работникам не переживать из-за них. Такой подход демонстрирует, что даже при использовании ИИ в управлении решения могут оставаться гибкими, а стиль взаимодействия — менее строгим, чем у традиционного начальства.Переписанный текст: По данным издания, первый опыт показал, что искусственный интеллект в управлении бизнесом пока не превосходит человека и не демонстрирует заметного преимущества в принятии управленческих решений. Это еще раз подчеркивает, что даже современные нейросети, способные анализировать большие массивы данных, могут допускать ошибки, если речь идет о реальных финансовых рисках и ежедневной операционной деятельности.В марте магазин получил стартовый капитал в размере 100 тысяч долларов, однако уже за пять месяцев эта сумма уменьшилась примерно до 61 тысячи долларов. Исследователи связывают такой результат с чересчур мягкой стратегией управления и рядом сомнительных коммерческих шагов, которые, по их мнению, предпринимал Claude. При этом подобные эксперименты показывают, что ИИ способен быстро обрабатывать информацию, но пока не всегда умеет учитывать контекст, долгосрочные последствия и нюансы человеческого поведения на рынке.Ранее в Китае произошел другой случай, связанный с использованием нейросети: мужчина оказался в реанимации после того, как обратился к искусственному интеллекту за советом по снижению веса. Как сообщали СМИ, он долгое время страдал от лишних килограммов, набранных из-за малоподвижной работы. В надежде быстро улучшить форму он попросил ИИ составить для него план тренировок и рацион питания, рассчитывая на безопасные и эффективные рекомендации.Этот инцидент стал поводом для обсуждения того, насколько осторожно нужно применять советы, полученные от нейросетей, особенно если речь идет о здоровье или финансах. Специалисты напоминают, что искусственный интеллект может быть полезным инструментом, но в критически важных вопросах его рекомендации следует проверять у профильных экспертов.Следование советам искусственного интеллекта может дать быстрый результат, но далеко не всегда такой путь оказывается безопасным для здоровья. В стремлении к стремительному снижению веса важно помнить, что организм реагирует не только на количество потерянных килограммов, но и на качество режима, питания и восстановления.Следуя рекомендациям ИИ, пациент действительно смог сбросить 18 килограммов всего за 45 дней, однако такой резкий темп похудения оказался для него слишком тяжёлым. В один из дней ему стало плохо: мужчина потерял сознание и впал в кому, после чего его срочно доставили в больницу. Врачи установили, что у него развился синдром полиорганной недостаточности — тяжёлое состояние, при котором нарушается работа сразу нескольких жизненно важных органов. По мнению медиков, к этому привели хронический недосып, крайне скудный рацион и чрезмерные физические нагрузки, которые серьёзно ослабили иммунную систему и истощили организм.Этот случай показывает, что даже «умные» рекомендации нельзя использовать без критической оценки и контроля специалистов. Безопасное похудение должно быть постепенным, сбалансированным и обязательно учитывать индивидуальные особенности человека, чтобы не нанести непоправимый вред здоровью.