16.08.2024 15:35 72
Эксперты призывают ЦБ упростить механизм компенсации жертвам мошенников
Эксперты высказывают требование о необходимости упрощения процедуры компенсации для пострадавших от мошенников, как сообщает газета "Известия".
Они обращают внимание на необходимость более оперативного и эффективного механизма возмещения ущерба, чтобы защитить интересы граждан.
В конце июля Общероссийское народное фронта (ОНФ) направило письмо главе Центрального банка России Эльвире Набиуллиной с просьбой разъяснить нюансы, возникшие в связи с применением закона о возмещении ущерба пострадавшим от мошенников. Особое внимание уделяется требованию приостановки банками на два дня переводов на счета, попавшие в список антифрод-базы ЦБ. В случае невыполнения этого условия кредитной организацией, пострадавшему должна быть выплачена компенсация в течение 30 дней.Эксперты также отмечают, что необходимо усилить контроль со стороны регулятора и банковской системы, чтобы предотвратить случаи мошенничества и обеспечить более быструю реакцию на подобные ситуации.Центробанк выдал приказ о приостановке операций, которые соответствуют шести признакам мошенничества. Однако, правозащитники указывают на ситуации, когда банк не обнаруживает подозрительные операции, но клиенты не могут доказать свои права на возмещение. Важно отметить, что информация о счете получателя не всегда доступна клиенту, что создает проблемы при разрешении споров.По заявлению Центробанка, проверка наличия признаков незаконного перевода на подозрительные счета не всегда может быть проведена клиентом самостоятельно. В связи с этим, ЦБ подчеркнул, что официальный запрос от компетентного органа может помочь предоставить необходимую информацию для защиты прав клиентов. Таким образом, сотрудничество между банками и регуляторами становится ключевым элементом в борьбе с мошенничеством и защите интересов потребителей.Эксперт по защите прав заемщиков, Евгения Лазарева, высказала мнение о том, что созданный механизм не просто защищает жертв социальной инженерии, а скорее служит инструментом для защиты интересов банков. Она подчеркнула, что кредитные организации могут допустить ошибку, не остановив перевод, и в таком случае потерпевшему придется подавать иск для проверки законности действий банка.По мнению Лазаревой, в случае, если банк не нарушил закон, клиент, ставший жертвой мошенников, будет обязан оплатить судебные расходы. Это подчеркивает важность тщательной проверки всех действий банка и защиты прав потребителей. Она также отметила, что процесс проверки не должен нарушать банковскую тайну и не требует раскрытия персональных данных клиентов.Эксперт утверждает, что при предоставлении талона о поданном в полиции заявления и выписки по счету, важно просто ответить, есть ли указанный счет в базе или нет. Это может значительно облегчить процесс проверки информации.Согласно заявлению пресс-службы Центрального банка, делать выводы о конкретных результатах применения нового закона следует отложить на более поздний срок. Необходимо дождаться полной оценки эффективности и возможных проблем.Вице-президент Ассоциации банков России Сергей Клименко подчеркнул, что механизм информирования жертвы о включении счета в базу ЦБ не решит проблемы полностью. Он отметил, что для решения ситуации также требуется знание персональных данных получателя. Важно учитывать все аспекты и возможные сложности в процессе применения новых правил.Эксперт Лазарева подчеркнула, что для предотвращения возможных злоупотреблений необходимо внести законодательные изменения, исключающие необходимость обращения в суд для получения компенсации. Она также отметила, что существует риск того, что нечестные юристы, обещающие избавление от долгов, начнут использовать гарантии успеха в судебных делах, учитывая, что суды зачастую принимают сторону кредитных организаций, имеющих опытных юристов.По мнению Татьяны Сафоновой, старшего партнера О2 Consulting, существуют сомнения относительно необходимости Центробанку делиться информацией о содержании антифрод-базы, так как это может стать поводом для мошеннических действий. Важно учитывать, что разглашение такой информации может создать дополнительные уязвимости и риски для финансовой системы.Более того, в контексте обсуждаемой проблемы важно обратить внимание на необходимость усовершенствования механизмов контроля за деятельностью юристов, чтобы предотвратить возможные злоупотребления и обеспечить защиту интересов граждан. Кроме того, важно разработать четкие правила и процедуры для рассмотрения случаев, связанных с долгами, с целью обеспечения справедливости и прозрачности в процессе решения споров.В современном мире киберпреступники стали создавать все больше фейковых сайтов, имитирующих официальные ресурсы МВД России. Это создает угрозу для пользователей, так как хакеры могут запугать их штрафами и блокировкой компьютера за посещение "запрещенных ресурсов", как сообщает телеграм-канал "Вестник киберполиции России".Важно помнить, что эксперты по кибербезопасности настоятельно рекомендуют не вступать в контакт с злоумышленниками, не поддаваться на угрозы и сохранять спокойствие в подобных ситуациях. При обнаружении подозрительного сайта, который не закрывается стандартным способом, полезно знать, что можно воспользоваться горячими клавишами для выхода из неприятной ситуации. Дополнительно, в случае возникновения подобного инцидента, полезно перезагрузить компьютер и затем немедленно сообщить о произошедшем на официальных порталах госуслуг, на сайте МВД или Минцифры России. Таким образом, можно обезопасить себя и помочь в борьбе с киберпреступниками.Эксперты по информационной безопасности обнаружили, что мошенники все чаще используют дипфейки для мошенничества и выманивания денег у пользователей. Одним из способов защиты от таких аферистов является умение распознавать фейковые видео. Согласно данным издания "Газета.ру", для этого необходимо обращать внимание на различные детали, такие как мимика человека и его внешний вид.Российским гражданам рекомендуется не только смотреть на глаза при просмотре подозрительных видео, но и обращать внимание на другие аспекты. Например, волосы, борода, усы или родинки могут быть плохо отображены в дипфейках, что также может служить признаком поддельности. Эксперты также отмечают, что в фейковых видео нередко возникают проблемы с зубами, бликами в очках и деформацией лиц.По словам Павла Мизинова, эксперта по информационной безопасности из ГУ Банка России по ЦФО, мошенники активно используют доступ к социальным сетям и мобильной переписке пользователей для создания дипфейков. Они собирают голосовые сообщения, образцы видео и обучают нейросеть на этих данных, чтобы создавать более убедительные мошеннические материалы. В связи с этим, важно быть бдительным и осознанным при взаимодействии в онлайн-среде, чтобы избежать попадания в ловушку мошенников, использующих дипфейки.Читайте также: певица Лариса Долина поделилась своими переживаниями о том, как она потеряла квартиру из-за мошенников. В интервью она рассказала, что столкнулась с хитроумной схемой аферистов, которые обманули ее доверие и завладели ценным имуществом. Лариса Долина подчеркнула, что такой опыт стал для нее настоящим уроком и предостережением для всех, кто сталкивается с подобными ситуациями. Певица выразила надежду, что ее история послужит примером для других людей, чтобы быть более бдительными и осторожными в финансовых делах. Важно помнить, что даже известные личности могут стать жертвами мошенников, поэтому необходимо быть особенно внимательными и проверять все детали сделок и контрактов. Подобные случаи также напоминают о важности обращения за помощью к профессионалам и юристам, чтобы избежать подобных неприятностей в будущем.