Эксперт рассказала, что вызывает дискомфорт при видеозвонке

Об этом рассказала адвокат и эксперт по кинетическому имиджу Полина Денисова в интервью для News.ru. По ее мнению, видеозвонки являются важной частью деловых переговоров, поэтому все участники должны соблюдать определенные правила. Денисова подчеркнула, что даже в виртуальном общении расстояние между собеседниками имеет значение. Например, слишком близкое расположение к экрану может создать ощущение нависания, в то время как слишком далекое расположение может создать впечатление недосягаемости, что затрудняет восприятие информации. Она также отметила важность положения экрана, рекомендуя устанавливать камеру на уровне глаз для оптимального взаимодействия. Денисова подчеркнула, что неподходящее положение экрана может создавать негативное впечатление и затруднять коммуникацию. Кроме того, эксперт по этикету Надежда Коломацкая выделила фразы, которые неуместно использовать в деловом общении, такие как "я вас услышал" и "заранее спасибо". Вместо них она рекомендует использовать "благодарю за уточнение" и "буду признателен". Коломацкая также отметила, что следует избегать сарказма, критики личности, жаргонных и нецензурных выражений, так как они могут негативно повлиять на статус говорящего.